Asistente de Cuentas
Gate Gourmet empresa trasnacional de catering aéreo, innovadora, creativa, que desde marzo de 1997, brinda una gama de servicios a varias compañías aéreas de primer nivel mundial, garantizando la utilización de ingredientes de primera calidad, y preservando el buen gusto y la pasión por lo que hacemos, fomentando así el respeto y compromiso de calidad con cada uno de nuestros clientes, buscando siempre utilizar equipos de excelente calidad y seleccionando el personal más calificado, se encuentra en la búsqueda de un Asistentes de mantenimiento de cuentas corporativas.
REQUISITOS:
Profesionales en las carreras de Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Hotelería y turismo, Ingeniería industrial o afines.
Manejo del Idioma Inglés a nivel intermedio-avanzado.
Disponibilidad para laborar en horarios atípico
Disponibilidad para trabajar en el Callao.
Manejo de programas de office (Intermedio avanzado en Excel)
Experiencia de 3 años en puestos similares (indispensable)
Experiencia en funciones de análisis de reportes, atención al cliente y funciones operativos (misturas)
Conocimientos de indicadores de gestión
Entre 28 y 35 años de preferencia
FUNCIONES:
1. Control y mantenimiento de cuentas corporativas.
2. Auditorias de servicio, conformidad de servicio, ejecutar encuestas de staff
3. Generación de reportes para jefatura, clientes y gerencia.
4. Atención directa de reclamos de clientes.
5. Supervisión de la operación del cliente en planta y aeropuerto
6. Manejo y supervisión de personal operativo.
7. Manejo de base de gatos, generación de estadísticas y Kpis
BENEFICIOS:
Salario acorde al mercado.
Alimentación cubierta al 100%
REQUISITOS:
Profesionales en las carreras de Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Hotelería y turismo, Ingeniería industrial o afines.
Manejo del Idioma Inglés a nivel intermedio-avanzado.
Disponibilidad para laborar en horarios atípico
Disponibilidad para trabajar en el Callao.
Manejo de programas de office (Intermedio avanzado en Excel)
Experiencia de 3 años en puestos similares (indispensable)
Experiencia en funciones de análisis de reportes, atención al cliente y funciones operativos (misturas)
Conocimientos de indicadores de gestión
Entre 28 y 35 años de preferencia
FUNCIONES:
1. Control y mantenimiento de cuentas corporativas.
2. Auditorias de servicio, conformidad de servicio, ejecutar encuestas de staff
3. Generación de reportes para jefatura, clientes y gerencia.
4. Atención directa de reclamos de clientes.
5. Supervisión de la operación del cliente en planta y aeropuerto
6. Manejo y supervisión de personal operativo.
7. Manejo de base de gatos, generación de estadísticas y Kpis
BENEFICIOS:
Salario acorde al mercado.
Alimentación cubierta al 100%
#LI-Onsite
Requisitos
Estudios
Universitario
Idiomas
Inglés - Intermedio
Habilidades
Microsoft Excel
Valorado
Experiencia profesional
3-4 años
Sobre Gate Gourmet Perú
Gate Gourmet se fundó en Suiza en 1992 para atender a Swissair. Hoy somos una empresa global con la red de catering más completa de la industria de la aviación. Desarrollamos conceptos culinarios de alta calidad desde el diseño del menú hasta la ejecución y brindamos servicios de suministro de catering consistentes y estandarizados, al mismo tiempo que garantizamos la puntualidad a nuestros clientes de aerolíneas y una experiencia a bordo memorable para sus pasajeros.